سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يناير 2026
تلتزم حكمة بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه الوثيقة كيف نجمع البيانات ونستخدمها ونحميها وفق الأطر القانونية المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عند تفاعلك مع موقعنا أو برامجنا:
- بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند ملء النماذج.
- بيانات التسجيل: اختيار البرنامج وتاريخ الانضمام.
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية كنوع المتصفح وعنوان IP.
- ملفات تعريف الارتباط: راجع سياسة الكوكيز.
لا نجمع أي معلومات مالية حساسة كأرقام بطاقات الائتمان أو تفاصيل الحسابات البنكية.
2. أغراض استخدام البيانات
نستخدم البيانات من أجل: الردّ على الاستفسارات، تنسيق التسجيل في البرامج، إرسال تفاصيل الجلسات، تحسين جودة خدماتنا التعليمية، والامتثال للمتطلبات القانونية. لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
3. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على: موافقتك عند ملء النماذج، تنفيذ عقد التسجيل في البرامج، أو المصلحة المشروعة في تحسين خدماتنا التعليمية.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك لمدة لا تتجاوز سنتين بعد آخر تفاعل، ما لم يستلزم القانون مدة أطول. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
5. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية تشمل: تشفير الاتصالات عبر HTTPS، تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المخوّلين فقط، ومراجعة دورية للسياسات الأمنية.
6. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من التفاصيل حول أنواعها وكيفية إدارتها، راجع سياسة الكوكيز.
7. حقوقك
تتمتع بحقوق تشمل: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، الاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق تواصل عبر: [email protected]
8. الأطراف الثالثة والروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها. قد نستخدم أدوات تحليل من أطراف ثالثة كـ Google Analytics لفهم أنماط الاستخدام.
9. خصوصية القاصرين
برامجنا موجهة للبالغين الذين تجاوزوا سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات القاصرين عمداً. إن علمنا بوجود بيانات لقاصر نحذفها فوراً.
10. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة دورياً. سيُشار دائماً إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المعدّلة.
11. التواصل
للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو لممارسة حقوقك:
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: Suite 1506، برجمان بيزنس تاور، مركز التجارة، دبي 61284، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +971 4 813 2697